大判(課金アイテム)について

お問い合わせに関する注意事項

※大判購入に関して障害など発生している場合、ゲーム内お知らせや公式Twitterにて情報掲載しておりますので、お問い合わせの前にご確認をお願いします。
※お知らせや助言に記載がある内容につきましては、回答をしない場合がございます。
 また、お問い合わせの内容によっては、回答を差し控えさせていただく場合がございます。
※各プラットフォーム側で生じている問題に関しましては、こちらから詳細なご案内を差し上げることが困難な場合がございます。恐れ入りますが、予めご了承くださいますようお願い申し上げます。
※不具合など調査のご依頼をいただく際には、問題発生日時やお客様番号、領主名など、できる限り詳細な情報をお寄せください。
※調査の状況によっては、回答までに数日お時間をいただく場合がございます。
※お問い合わせの回答に関しましては、メールにて対応させていただきます。
※ドメイン指定を行っている場合は、「@sengokutaiga.com」受信可能に設定ください。
※「メールで問い合わせる」からメールが起動しない、または文字化けが発生している場合、お問い合わせフォームもご用意しておりますので、そちらからお問い合わせください。

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charges@sengokutaiga.com

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