データ連携

復旧を希望するアカウントの詳細な情報は覚えていますか？

詳細な情報がご不明な場合、アカウントを特定することができないため、データ復旧を行うことができません。

復旧したいアカウントで引き継ぎ連携を行っていますか？

「お問い合わせ内のよくあるお問い合わせ」【新しい端末へのデータの引き継ぎの方法が分かりません】をご確認の上、プレイデータの引き継ぎをお試しください。
また、引き継ぎに失敗する場合は【「アカウントの復元に失敗しました」と表示される】もご確認ください。

上記をお試しいただき、データ引き継ぎが行えない場合は、
復旧か可能か調査いたしますので、「データ復旧を依頼する」より、お問い合わせください。

復旧か可能か調査いたしますので、「データ復旧を依頼する」より、お問い合わせください。